La funcionalidad de Abonos de Particulares permite registrar pagos anticipados realizados por pacientes particulares.
Estos abonos quedan disponibles en el sistema para ser aplicados como medio de pago al momento de registrar los servicios médicos correspondientes.
El ingreso del dinero se efectúa mediante la generación de un recibo de caja, lo que garantiza su correcta contabilización y posterior aplicación.
Requisitos previos
Antes de registrar un abono, es necesario cumplir con las siguientes condiciones:
• Paciente creado como cliente particular: El paciente debe estar registrado en el sistema como cliente particular. Esto se realiza automáticamente cuando el paciente ha sido atendido previamente. Si aún no está creado, consulte el siguiente instructivo. 👉 ¿Cómo crear un cliente particular?.
• Centro de costo habilitado. Debe existir un centro de costo configurado para la generación de recibos de caja para los abonos, para validar, consulte el siguiente instructivo 👉 ¿Cómo agregar y mostrar un centro de costos o sedes? y que cumpla con la siguiente configuración:
• Configurado como “NO sucursal”. El campo Tipo de sede debe estar sin informar.
• Tener definido un prefijo de facturación. por ejemplo ABN
• Número de facturación inicial = 1.
• Medio de pago: “ABONOS PARTICULARES”. Se debe contar con un medio de pago denominado ABONOS PARTICULARES. Para su creación, solicítelo a la mesa de servicio a través de soporte@sgm.com.co
Creación del Abono
Para registrar un abono de un paciente particular, siga los siguientes pasos:
• Ingrese al menú: FINANCIERO / ABONOS PARTICULARES / CREAR ABONOS.
• Digite el número de documento o el nombre del cliente y selecciónelo.
• Informe el valor del anticipo a registrar.
• Seleccione el medio de pago con el que se realiza el abono.
• Haga clic en Guardar.
Una vez completado el proceso, el sistema generará automáticamente el recibo de caja correspondiente y mostrará su número en pantalla.
Cómo consultar los abonos de particulares
Para consultar los abonos registrados de pacientes particulares en el sistema, siga estos pasos:
Ingrese al menú: FINANCIERO / ABONOS PARTICULARES / LISTADO DE ABONOS.
Realice la búsqueda aplicando alguno de los siguientes criterios:
Cliente (número de documento o nombre).
Número de recibo de caja.
Fecha de ingreso del abono.
El sistema mostrará el listado de abonos que cumplen con los filtros seleccionados.
Como aplicar como medio de pago, los abonos de particulares
Para utilizar los abonos registrados como medio de pago en los servicios médicos de un paciente particular, siga estos pasos:
Una vez este en la ventana de Cita del proceso de admisión al registrar los servicios médicos, ingrese a la pestaña Servicios / Facturación.
En el campo Facturar a, seleccione la opción Paciente.
En el campo Medios de pago, seleccione ABONO PARTICULARES.
El sistema mostrará automáticamente los abonos disponibles del paciente que aún no han sido consumidos.
Seleccione el abono o los abonos que desee aplicar como medio de pago.
Consideraciones importantes:
El valor del abono no puede ser modificado.
Si el valor total de los servicios supera el monto del abono, el saldo pendiente debe cubrirse con otro medio de pago.
Si el paciente cuenta con varios abonos disponibles, es posible utilizarlos de manera acumulada para cubrir la factura.
Una vez confirmado el registro, el sistema generará automáticamente la factura electrónica correspondiente.